CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE NA PERSPECTIVA DOS ENFERMEIROS
Palavras-chave:
Atenção Primaria à Saúde, Enfermagem, Cultura de Segurança do PacienteResumo
Analisar as dimensões da cultura de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde junto a enfermeiros atuantes na atenção primária de 18 municípios da Região Serrana do Estado de Santa Catarina. Metodologia: Estudo Survey, quantitativo, realizado com a participação de 37 enfermeiros. Os dados foram coletados com o instrumento Medical Office Survey on Patient Safety Culture, em versão brasileira, contendo 52 questões que permitem a análise de 12 dimensões da cultura de segurança do paciente. Resultados: As dimensões avaliadas como positivas/fortes foram “Aprendizagem organizacional” (79,41%), “Trabalho em equipe (78,62%) e “Troca de informações com outras instituições (75%). A dimensão “Ritmo e pressão no trabalho” foi a única apontada como frágil/fraca (22,3%). Conclusão: O estudo demonstrou que a percepção dos enfermeiros aponta para a necessidade emergente de rever sobre tanto o ritmo, quanto a pressão no trabalho durante a assistência em saúde. Destaca-se a importância desse estudo sob o ponto de vista diagnóstico situacional da região estudada, os quais apontam alguns caminhos que já podem ser trilhados pelos enfermeiros, equipes e gestores dos serviços de saúde da região para melhoria da qualidade e segurança nos serviços de saúde na Atenção Primária à Saúde.
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